一、可以发送会员信息

1.为已经购买的客户建立会员卡，无论产品是否具有多次消费的特点，都可以开通会员卡。因为会员卡不仅是

客户购买折扣的凭证，也是客户身份的象征。还可以使用会员卡来增加与客户之间的粘性。

2.可以发送老客户专场活动信息。

短信营销的最高境界不是向客户销售产品，而是向客户销售价值观和生活理念。当老板忙于所谓的线下促销活

同时，我们可以为老客户做一些专门的短信营销活动，从而赢得老客户的信赖。

二、短信营销注意事项。

1.面对老客户群体，短信营销要注意客户分类。实际上，短信营销的目标客户也要进行分类，根据客户的不回

性格和特点进行分类，这样可以节省很多时间，也能准确地向合适的人发送信息。客户收到的内容越有针对性，

效果就越好。对于营销人员来说，前期花的时间都是值得的。

2.面对老客户群体，短信营销要注意沟通联系。有过一次合作的客户可以发送一些优惠的短信提醒，努力的做

到让客户继续消费:两次合作客户则可以赠送一些会员卡和新产品信息的推送，争取在他们心理的好感度。而有

过一次以上合作的客户，则需要给出的更多的实质性的东西，利用“关怀+营销”的方式会有助于在维护他们的同

时，争取长久合作的营销。

3.面对老客户群体，短信营销要注意推送内容。

营销人员在向企业老客户推送短信广告时，一定要注意准确表达自己，不要过度营销宣传产品。

因为完成交易的客户更关心的是如何产品给自己带来的价值，而不是合作后迫不及待的进行第二次合作。