大部分短信平台是能收到回复信息的，但一般情况下，短信公司是默认不支持接收回复信息的，只有客户要求了才配置回复功能，因此如果在使用短信平台的过程中需要收到回复信息，就提前和短信公司沟通好。

市场上也有一些短信平台不能收到回复信息，主要原因是服务商技术实力不过硬，平台没有开发回复功能，另外所使用的短信通道质量不行，不支持短信上行。