1.短信群发支持多少字?会分段吗?
国内短信通常70字/条(含标点),超长自动分段计费;纯英文160字符/条。不同运营商规则略有差异。
2.能否发送图片或链接?
普通短信仅支持文字,部分运营商可通过“彩信”发送图片/视频,但需接收方手机支持且费用较高。链接需缩短并避免敏感词。
3.如何导入通讯录群发?
多数平台支持Excel/TXT批量导入号码,需注意格式(如带区号、去空格)。部分工具可直接同步手机通讯录。
4.为什么群发短信发送失败?
常见原因:内容含敏感词、黑名单、签名未备案、余额不足或通道拥堵。
5.短信签名是什么?如何设置?
签名是短信开头的【企业名称】,需提前提交营业执照等资质报备,审核通过后方可使用。
6.群发短信行业限制有哪些?
金融保险、网贷、催收、游戏、快递等内容不发;其他违规内容可能导致账号封停。
7.群发短信如何计费?
按成功发送条数计费,单价约0.03-0.08元/条(量大可谈优惠)。失败不扣费,但需注意空号、停机号可能会计入。
8.群发短信如何提高到达率?
选择优质通道供应商、避开高峰时段、优化内容避免触发风控、定期清理无效号码。
9.有没有免费的群发短信工具?
部分短信平台提供测试额度;但长期群发需付费,免费工具可能存在安全风险或功能限制。
10.如何定时群发短信?
企业短信平台通常支持定时发送功能,设定好时间和内容即可自动触发。
11.群发短信会封号吗?
个人手机号频繁群发可能被运营商判定为骚扰而封停;建议使用企业短信通道(需资质)。
12.群发营销短信如何避免拦截?
内容明确标注退订方式(如“回T退订”)。
13.验证码短信和营销短信有什么区别?
验证码属触发类短信,实时性要求高,内容固定;营销短信需用户同意接收,内容灵活但审核更严。