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群发短信发送失败怎么回事?
来源:锐逸短信群发平台 | 作者:小锐 | 发布时间: 2024-06-11 | 165 次浏览 | 分享到:

群发短信发送失败常见的原因及相应的解决方法:

内容问题:
短信内容中包含违禁词或敏感词汇,如法律明令禁止的词汇或特定行业规定中禁止的词汇。
短信内容格式不正确,如未按照平台规定的格式编辑短信内容,或未提前报备短信签名。
短信内容包含特殊符号,这些符号可能与短信平台的模板代码冲突。
解决方法:
与运营商或代理商客服联系,了解并替换违禁词。
仔细审查短信格式,按照平台规定的格式编辑短信内容。
剔除内容中的特殊符号,使用常用的标点符号。

号码问题:
发送的号码为空号、错误号码、停机或黑名单用户。
当天同一条短信的批量接收数量超过运营商限制的数量。
解决方法:
清洗号码数据,确保发送的号码是有效的。
避免在短时间内向同一号码发送过多短信。

账号问题:
短信账户余额不足。
短信账户由于发送违规内容被关闭,或签名被运营商屏蔽。
解决方法:
对账户进行充值。
遵守运营商的规定,避免发送违规内容。

平台或系统问题:
短信群发平台或系统出现故障或维护中。
发送短信时遇到网络问题或手机无信号。
解决方法:
检查平台或系统的状态,等待恢复正常后再尝试发送。
确保网络环境良好,手机信号稳定。

其他因素:
短信在某些地区被屏蔽。
手机安装杀毒软件或手机本身设置拦截。
手机收件箱或发件箱已满,手机内存不足。
解决方法:
发送前测试目的地手机号是否能接收完整内容。
检查并关闭手机的拦截设置。
清理手机内存,确保有足够的存储空间。

总之,群发短信发送失败可能由多种原因造成,需要根据具体情况进行排查和解决。在发送短信时,建议遵守运营商和平台的规定,确保短信内容合法合规,同时也要注意检查号码数据的准确性和有效性。